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Central de ajuda

Como podemos ajudar?

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim. Enviamos de Barcarena-PA para todo o Brasil. Consulte o valor pelo CEP na página do produto ou no checkout. Frete grátis em produtos a partir de R$ 299,00, antes do desconto Pix. O prazo de entrega deve ser confirmado com o atendimento.

Como funciona o pagamento?

Pix com 5% de desconto (copia-e-cola e QR gerados na hora, chave CNPJ da loja) ou pagamento na retirada em loja. O pedido fica registrado com número e status.

Quais perfumes encontro na Villa?

O catálogo reúne perfumes de marcas como Lattafa, Armaf, Al Wataniah, Afnan, Orientica e outras casas de perfumaria. Confira a descrição de cada item; para informações sobre lote e embalagem, fale com a loja pelo https://www.instagram.com/villa_cosmeticos_/.

Posso retirar na loja?

Sim. Selecione a retirada gratuita no checkout e combine a disponibilidade com o atendimento pelo (91) 99158-1635. Endereço: R. Germano Aranha, Vila dos Cabanos (Murucupi), Barcarena-PA · CEP 68447-000.

O que vem dentro do pacote?

A sacolinha/box da Villa, papel de seda de corações, cartão “Obrigada por nos escolher!” e o cartão de bênção pendurado na alça.

Trocas e arrependimento?

Para compras online, o direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias após o recebimento. Entre em contato pelo (91) 99158-1635 com o número do pedido. Consulte também a política de trocas e devoluções.

Qual é o volume dos frascos?

Os catálogos fornecidos pela loja não especificam o volume de cada oferta. Confirme essa informação com a Villa pelo (91) 99158-1635 antes de comprar. Não oferecemos variações de tamanho sem confirmação da loja.

Falo com quem sobre os meus dados?

Com a própria loja: https://www.instagram.com/villa_cosmeticos_/ ou (91) 99158-1635. Acesso, correção e exclusão são respondidos em até 15 dias.